ZoetermeerOV

Al het openbaar vervoer in Zoetermeer. Trein tram bus en meer.
Doorzoek nieuwsberichten  
[printversie]         | | |
 
 

 

Nieuws

< 1250 / 1251 / 1252 >

Evaluatie RegioTaxi Haaglanden

woensdag 20 juni 2007

BTR Vervoerscombinatie mag het vervoer van RegioTaxi blijven verzorgen. Dit heeft het Stadsgewest Haaglanden besloten op basis van de evaluatie naar de kwaliteit van de uitvoering van RegioTaxi Haaglanden. Sinds mei 2007 is er sprake van een solide verbetering en heeft de uitvoering een aanvaardbaar niveau bereikt.

BTR voert sinds september vorig jaar RegioTaxi uit. Opstartproblemen zorgden onder andere voor forse vertragingen voor klanten en de uitval van ritten. Het hoge aantal klachten en de achterblijvende resultaten waren aanleiding voor de evaluatie.

Uit een klanttevredenheidsonderzoek, gehouden in april 2007, bleek dat de klanten minder tevreden waren dan een jaar geleden toen BTR het vervoer nog niet verzorgde. De algemene tevredenheid is gedaald van een 7.3 naar een 6.6. Het Stadsgewest Haaglanden zal er daarom de komende tijd intensief op blijven toezien of de kwaliteit verder verbetert zodat het aantal klachten zal afnemen. De volgende evaluatie staat gepland aan het einde van dit jaar.


Bericht geplaatst op zondag 22 juli 2007
Bron: Stadsgewest Haaglanden; woensdag 20 juni 2007
Meer nieuwsberichten over | Regiotaxi

Reageer ook op dit nieuwsbericht!

Wil jij ook je mening laten weten? Vul dan onderstaand formulier in!
Voor de duidelijkheid: dit is dus niet de mogelijkheid om de redactie van ZoetermeerOV privé een bericht te sturen. Je iemeeladres is verplicht opdat de redactie je eventueel kan bereiken of beantwoorden.
ZoetermeerOV behoudt zich echter nadrukkelijk het recht voor, om verkeerde reacties (iedereen weet wat ik bedoel) zonder melding te verwijderen.

Naam
Mailadres; verplicht, wordt niet publiekelijk getoond
Mailadres; moet precies gelijk zijn, ter controle tegen spammers
Titel

 

Werkzaamheden & omleidingen

» NS
» Connexxion
» HTM
» RET
» Arriva


Reacties

Flora Wagemans: Hoe kani ik per email een rit binnen zoetermeer aanvragen? [lees meer...]
Uw naam: Komende weer en de maandag erop geen treinen van/naar Zoetermeer wegens werkzaamheden bij Goud. NS vervangt gedurende meer dn 1 week een kwartierdienst per t [lees meer...]
Khalid El bahraoui: Hoe kan ik zilverdomm met bus vanaf station Zoetermeer een welke ?ik kom ban Amsterdam met trein een heb geen idee hoe ? Merci [lees meer...]
Dewi: ik vind dit echt een heel handig stukje voor mijn autobiografie. ik moest een stukje zoeken van 23-11-2003 en...GELUKT!!! [lees meer...]
Muerders J.L.C.: Oplossing puzzel : haardvuur. [lees meer...]
Sersjo Kantebeen: De oplossing van de puzzel woordzoeker is: HAARDVUUR. [lees meer...]
S Benfield: Haardvuur [lees meer...]
S Kantebeen: Haardvuur [lees meer...]

Foto's

Station Zoetermeer in de sneeuw; station Zoetermeer 10 december 2017
Nieuwe bestemmingen; station Zoetermeer 18 december 2016


 

   ZoetermeerOV is een site van Maarten Batenburg.   Bezoek ook eens OVcentraal en Maarten.OVcentraal.     Copyright 2004 - 2019. |