Enkele bewoners langs het traject van RandstadRail in Den Haag klagen over het geluid van de voertuigen. Volgens bewoners van de Laan van Meerdervoort is er een irritant gepiep te horen zodra de deuren van de trams open gaan. Een woordvoeder van de HTM geeft toe dat de piep er
is.
Tijdens de testfase is het geluid al geconstateerd. Volgens de HTM is het geluid afkomstig uit speakers, daar komt een hoge toon uit voor visueel gehandicapten zodat ze weten dat de deuren opengaan.
Door een speciaal bedrijf is er nu een geluiddempend materiaal ontwikkeld, dat binnenkort op de speakers wordt aangebracht. Over twee weken moet de pieptoon dan tot de verleden tijd behoren, aldus de HTM.
Geachte heer / mevrouw,
Dagelijks reis ik met de RandstadRail van huis naar werk en terug natuurlijk.
Wat mij bijzonder irriteert zijn die hoge
pieptoontjes, wanneer iemand op de ronde knop
drukt bij de deuren.
Ik bedoel hier niet het openen en sluiten van de deuren. Ik heb aan de HTM al meerdere malen verzocht of deze pieptoontjes kunnen worden uitgeschakeld.
De HTM wil of kan dit helaas niet niet doen.
Helaas zijn er mensen die vaak, tijdens de rit, de ronde knop langdurig indrukken soms wel 10 tot 15 seconden. Het is dan net of er
een alarm afgaat. Vaak krijg ik hier hoofdpijn van.
Graag wil ik weten hoe ik dit het beste zou
kunnen oplossen met de HTM.
Uw antwoord zie ik gaarne per e-mail tegemoet.
Hartelijk dank voor uw medewerking.
Met vriendelijke groeten,
Jos Parlevliet