Op donderdag 8 november vond de officiële lancering plaats van NS Zonetaxi. In Zoetermeer namen burgemeester Charlie Aptroot, Eloy van Raamsdonk (regiodirecteur NS) en Personenvervoer W. Van den Heuvel BV op symbolische wijze de regionale uitrol van de NS Zonetaxi voor hun rekening.
De treinreiziger kan nu op meer dan twintig stations gebruikmaken van NS Zonetaxi om naar het station of de eindbestemming te reizen. Hiermee introduceren NS en de branchevereniging KNV Taxi een nieuwe dienst.